고객센터
프리미엄호텔 통합 상품권 및 다이닝 바우처의 궁금하신 사항이 있으시면 아래 내용 또는 제휴 및 구매문의 또는 고객센터를 통하여 문의 부탁 드립니다.
상품권 구매는 어떻게 가능한가요?
- 프리미엄 호텔 통합 상품권은 기업(법인) 사업자에 한하여 구매가 가능하며, 아래 명시된 '제휴 및 구매문의' 및 '고객 이용문의' 메일 또는 유선전화를 통하여 구매 신청이 가능합니다.
개인 고객도 해당 상품권 구매가 가능한가요?
- 기업 (법인) 사업자에 한하여 구매가 가능하며, 개인 고객은 구매가 불가합니다.
프리미엄호텔 통합 상품권은 어떤 방식으로 사용 할 수 있나요?
- MMS (문자 메시지) 내 포함된 제휴(사용)처 현황에서 자세한 내용을 확인 하실 수 있으며, 제휴(사용)처 이용 후 쿠폰번호 및 바코드 제시를 통하여 인증(사용)이 가능합니다.
프리미엄호텔 통합 상품권은 잔액관리가 가능한가요?
- 프리미엄호텔 통합 상품권은 잔액관리가 가능한 상품으로 지정된 유효기간 까지 분할하여 사용 가능한 금액형 상품권 입니다.
프리미엄호텔 통합 상품권의 사용 제한 사항이 있나요?
- 프리미엄호텔 통합 상품권은 결제 시, 최대 100만원 까지 사용(결제)이 가능합니다.
프리미엄호텔 통합 상품권의 유효기간은 어떻게 되나요?
- MMS (문자 메시지) 내 명시된 유효기간 까지 사용이 가능합니다.
프리미엄호텔 통합 상품권은 유효기간이 만료될 경우 연장이 가능한가요?
- 기업 대상으로 구매/발행된 상품권의 유효기간 연장은 불가합니다. 상품권 내 명시된 유효기간 까지 반드시 사용 바랍니다.
프리미엄호텔 통합 상품권은 환불이 가능한가요?
- 기업 대상으로 구매/발행된 상품권은 환불이 불가합니다. 상품권 내 명시된 유효기간 까지 반드시 사용 바랍니다.
프리미엄호텔 통합 상품권 사용 후 발생된 잔액 환불이 가능한가요?
- 기업 대상으로 구매/발행된 상품권은 잔액 환불이 불가합니다. 상품권 내 명시된 유효기간 까지 반드시 사용 바랍니다.
프리미엄호텔 통합 상품권 구매 시 세금계산서 발행이 가능한가요?
- 본 상품권은 비과세 상품으로 세금계산서 발행이 불가하며, 거래명세서(인보이스) 발행만 가능합니다.
다이닝바우처 구매는 어떻게 가능한가요?
- 다이닝바우처는 기업(법인) 사업자에 한하여 구매가 가능하며, 아래 명시된 '제휴 및 구매문의' 및 '고객 이용문의' 메일 또는 유선전화를 통하여 구매 신청이 가능합니다.
개인도 해당 상품권 구매가 가능한가요?
- 기업 (법인) 사업자에 한하여 구매가 가능하며, 개인 고객은 구매가 불가합니다.
다이닝바우처는 어떤 방식으로 사용 할 수 있나요?
- 지류 이용권 및 MMS (문자 메시지) 내 포함된 제휴(사용)처 현황에서 자세한 내용을 확인 하실 수 있으며, 제휴(사용)처 이용 후 쿠폰번호 및 바코드 제시를 통하여 인증(사용)이 가능합니다.
다이닝바우처는 잔액관리가 가능한가요?
- 다이닝바우처는 교환(할인)권 상품으로 잔액관리가 불가능하며, 1회 사용 시 최대 30만원까지 이용이 가능합니다.
다이닝바우처는 유효기간은 어떻게 되나요?
- 지류 이용권 및 MMS (문자 메시지) 내 명시된 유효기간 까지 사용이 가능합니다.
다이닝바우처는 유효기간이 만료될 경우 연장이 가능한가요?
- 기업 대상으로 구매/발행된 이용권의 유효기간 연장은 불가합니다. 다이닝바우처 내 명시된 유효기간 까지 반드시 사용 바랍니다.
다이닝바우처는 환불이 가능한가요?
- 기업 대상으로 구매/발행된 이용권은 환불이 불가합니다. 다이닝바우처 내 명시된 유효기간 까지 반드시 사용 바랍니다.
다이닝바우처 사용 후 현금영수증 발행이 가능한가요?
- 기업 대상으로 구매/발행된 이용권 이용 시, 현금영수증 발행은 불가합니다.
다이닝바우처 구매 시 세금계산서 발행이 가능한가요?
- 본 이용권은 비과세 상품으로 세금계산서 발행이 불가하며, 거래명세서(인보이스) 발행만 가능합니다.
제휴 및 구매문의
기업 (법인) 사업자에 한하여 구매가 가능하며,
개인 고객은 구매가 불가합니다.
개인 고객은 구매가 불가합니다.
전화번호 : 070-8832-6306
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상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
(주말 및 공휴일 불가 / 점심시간 12:00 ~ 13:00)
(주말 및 공휴일 불가 / 점심시간 12:00 ~ 13:00)
